Tout ce dont vous avez besoin pour optimiser vos activités de MSP !
BMS est une solution de gestion de services managés dédiée aux MSP. Elle permet de réduire les coûts d’exploitation puisqu’elle regroupe les fonctions telles que la CRM, le service d’assistance et la facturation.
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Fonctionnalités
Service d’assistance
solution complète de service d’assistance et de gestion des tickets
Gestion de la relation client
suivi de l’évolution des comptes courants, des nouvelles possibilités de revenus et de toutes les communications antérieures
Finances
mode de facturation simplifié et automatisé à partir de l’heure saisie et des rapports de dépenses et intégration possible à l’aide de logiciels de comptabilité
Gestion de projet et facturation
affectation simplifiée des projets au personnel, rapports sur l’état d’avancement et gestion globale
Suivi du temps et des dépenses
données précises en temps réel et sans délai sur les délais et les dépenses, l’entreprise, le projet et les employés
Gestion de l’inventaire
suivi des problèmes liés à l’inventaire, aux achats ou aux vendeurs pour une planification plus efficace et une résolution des problèmes plus rapide.
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